LPG Cylinder New Rules: 1 अक्टूबर से बिना e-KYC नहीं मिलेगी सब्सिडी, यहाँ देखें पूरी प्रक्रिया

LPG Cylinder New Rules: देश के करोड़ों परिवारों की रसोई से जुड़ा एक बड़ा नियम 1 अक्टूबर 2026 से लागू हो रहा है। घरेलू LPG cylinder पर सब्सिडी वाले रेट का फायदा लेना है, तो उपभोक्ता की Biometric Aadhaar Authentication (BAA), यानी आम बोलचाल में e-KYC, पहले से पूरी होनी चाहिए। पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस मंत्रालय ने 19 सितंबर 2026 को यह घोषणा की थी।

सोशल मीडिया और WhatsApp पर इस नियम को लेकर काफी भ्रम फैला हुआ है। कोई कह रहा है कि गैस बंद हो जाएगी, तो कोई कह रहा है कि बुकिंग नहीं होगी। इस लेख में हम सिर्फ आधिकारिक जानकारी के आधार पर पूरा मामला समझाएंगे: नियम क्या है, किसे क्या करना है, e-KYC कैसे होगी और अगर न हो तो क्या होगा।

Table of Contents

• एक नजर में: मुख्य बातें
• नया नियम क्या है
• Biometric Aadhaar Authentication क्या होता है
• सरकार ने यह कदम क्यों उठाया
• Regulated Price और Market Price का फर्क
• किसे e-KYC करानी है और किसे नहीं
• PMUY और सामान्य उपभोक्ताओं के लिए नियम
• e-KYC के लिए जरूरी चीजें
• e-KYC कराने के 3 आधिकारिक तरीके
• मोबाइल ऐप से Self e-KYC: Step by Step
• बुजुर्गों और Face Scan फेल होने पर क्या करें
• अगर e-KYC नहीं कराई तो क्या होगा
• अब तक की Timeline
• भ्रम और सच्चाई
• Fraud से बचने के लिए जरूरी सावधानियां
• अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
• Helpline और Official Links
• Last Updated और Disclaimer

एक नजर में: मुख्य बातें

विषय	आधिकारिक जानकारी
नियम लागू होने की तारीख	1 अक्टूबर 2026
किन पर लागू	सब्सिडी वाले रेट पर रिफिल लेने वाले घरेलू LPG उपभोक्ता
अनिवार्य प्रक्रिया	Biometric Aadhaar Authentication (BAA)
e-KYC पूरी कर चुके उपभोक्ता	27.43 करोड़ (19 सितंबर 2026 तक)
कवरेज	89.9 प्रतिशत active domestic उपभोक्ता
सितंबर 2026 का implicit subsidy	लगभग 210 रुपये प्रति 14.2 kg सिलेंडर
जून 2026 का implicit subsidy	लगभग 721 रुपये प्रति सिलेंडर
पहली deadline	30 जून 2026
सप्लाई बंद होगी या नहीं	नहीं, बिना e-KYC के LPG बिना सब्सिडी मिलेगी

नया नियम क्या है

मंत्रालय के अनुसार, 1 अक्टूबर 2026 से घरेलू LPG उपभोक्ता को Regulated Retail Selling Price (RSP) पर और लागू सब्सिडी के साथ रिफिल बुक करने के लिए Biometric Aadhaar Authentication पूरा कराना होगा। जिन उपभोक्ताओं की प्रक्रिया पहले ही पूरी हो चुकी है, उन्हें दोबारा कुछ करने की जरूरत नहीं है और वे पहले की तरह बुकिंग करते रह सकते हैं।

सबसे अहम बात यह है कि यह नियम LPG की सप्लाई रोकने का नहीं है। जो उपभोक्ता e-KYC नहीं कराएंगे, उन्हें भी LPG मिलेगी, लेकिन बिना सब्सिडी के।

Biometric Aadhaar Authentication क्या होता है

BAA एक identity verification प्रक्रिया है, जिसमें यह जांचा जाता है कि LPG कनेक्शन इस्तेमाल करने वाला व्यक्ति वही असली उपभोक्ता है, जिसके नाम पर कनेक्शन दर्ज है। इसमें उपभोक्ता की fingerprint, iris या face के जरिए Aadhaar से मिलान किया जाता है।

एक जरूरी बात: केवल OTP से की गई verification सब्सिडी नियम के लिए काफी नहीं मानी जाएगी, क्योंकि मंत्रालय biometric authentication मांगता है। Face verification के लिए UIDAI का Aadhaar FaceRD app इस्तेमाल होता है, जो oil company के ऐप के साथ जुड़कर काम करता है।

सरकार ने यह कदम क्यों उठाया

मंत्रालय का कहना है कि हर कनेक्शन को Aadhaar से verify किए गए उपभोक्ता से जोड़ने के तीन मकसद हैं:

• घरेलू सब्सिडी वाले सिलेंडर का commercial और industrial इस्तेमाल रोकना।
• Duplicate और अपात्र कनेक्शन हटाना।
• सब्सिडी वितरण को पारदर्शी और सही लोगों तक सीमित रखना।

मंत्रालय ने यह भी बताया कि घरेलू LPG लागत से कम दाम पर बेची जाती है। सरकार ने तेल कंपनियों को FY 2022-23 में 22,000 करोड़ रुपये का मुआवजा दिया और FY 2025-26 तथा FY 2026-27 में 30,000 करोड़ रुपये देने की बात कही है। इसके बावजूद 31 अगस्त 2026 तक सरकारी तेल कंपनियों की घरेलू LPG पर accumulated under-recoveries 62,000 करोड़ रुपये से ज्यादा रहीं।

Regulated Price और Market Price का फर्क

आसान भाषा में समझें तो सब्सिडी वाले उपभोक्ता को सिलेंडर Regulated Retail Selling Price पर मिलता है, जो लागत से कम होता है। जो उपभोक्ता BAA पूरी नहीं करेंगे, उन्हें सिलेंडर लागू market price पर मिलेगा।

मंत्रालय ने जो आंकड़ा दिया है, वह implicit subsidy का है, यानी लागत और बिक्री मूल्य का अंतर। सितंबर 2026 में यह लगभग 210 रुपये प्रति 14.2 kg सिलेंडर था, जबकि जून 2026 में यह करीब 721 रुपये तक पहुंच गया था। यानी यह आंकड़ा हर महीने बदलता है। आपको कितना फायदा मिलेगा, इसकी सटीक जानकारी अपनी oil company के ऐप या distributor से लें।

किसे e-KYC करानी है और किसे नहीं

Eligibility Checklist

• जिनकी Biometric Aadhaar Authentication पहले हो चुकी है, वे दोबारा न कराएं।
• जिन्होंने अब तक नहीं कराई, उन्हें 1 अक्टूबर के बाद सब्सिडी वाली बुकिंग के लिए कराना जरूरी है।
• LPG कनेक्शन और Aadhaar में एक ही व्यक्ति की पहचान मेल खानी चाहिए।
• PMUY और PAHAL लाभार्थी अपनी authentication status oil company से जरूर जांचें।

अगर आपको पक्का पता नहीं कि आपकी e-KYC हुई है या नहीं, तो अपने distributor से या oil company के ऐप में स्थिति देख लें। यह जांच मुफ्त है और इसमें दो मिनट लगते हैं।

PMUY और सामान्य उपभोक्ताओं के लिए नियम

सामान्य (Non-PMUY) उपभोक्ता: मंत्रालय ने मार्च 2026 में स्पष्ट किया था कि e-KYC केवल उन्हीं पर लागू होती है, जिन्होंने अब तक नहीं कराई। जिन्होंने पहले करा ली है, उन्हें दोबारा करने की जरूरत नहीं है।

PMUY लाभार्थी: मंत्रालय के उसी स्पष्टीकरण के अनुसार, PMUY ग्राहकों को e-KYC हर वित्त वर्ष में एक बार कराना होता है, और यह लक्षित (targeted) DBT सब्सिडी के लिए 7 रिफिल के बाद 8वें और 9वें रिफिल पर जरूरी है। PMUY के लिए सटीक स्थिति और सब्सिडी राशि की जानकारी अपनी oil company या PMUY portal (pmuy.gov.in) पर जरूर confirm करें।

श्रेणी	e-KYC की स्थिति
सामान्य उपभोक्ता, e-KYC हो चुकी	दोबारा जरूरत नहीं
सामान्य उपभोक्ता, e-KYC बाकी	1 अक्टूबर से पहले कराएं
PMUY लाभार्थी	वित्त वर्ष में एक बार, निर्धारित सब्सिडी के लिए

e-KYC के लिए जरूरी चीजें

• रजिस्टर्ड उपभोक्ता का Aadhaar number या card
• LPG Consumer Number या कनेक्शन की जानकारी
• वही मोबाइल नंबर, जो LPG कनेक्शन से जुड़ा है (ऐप से करने पर)
• रजिस्टर्ड उपभोक्ता की खुद की मौजूदगी, ताकि face, fingerprint या iris verify हो सके
• Smartphone और अच्छा internet connection (ऐप से करने पर)

e-KYC कराने के 3 आधिकारिक तरीके

तरीका 1: Delivery के समय

तेल कंपनियों ने अपने delivery personnel को आधिकारिक ऐप उपलब्ध कराए हैं। जब सिलेंडर देने वाला व्यक्ति आपके घर आए, तो उससे कहें कि वह वहीं मोबाइल ऐप से आपकी authentication कर दे। इसके लिए अपना Aadhaar number तैयार रखें।

तरीका 2: Distributor के Showroom पर

अपने registered LPG distributor के showroom पर Aadhaar card, consumer number या passbook लेकर जाएं। वहां fingerprint या iris scanner से पहचान की जाती है।

तरीका 3: Oil Company के Mobile App से

घर बैठे self e-KYC की सुविधा है। यह प्रक्रिया मुफ्त है।

आपकी Gas Company	इस्तेमाल करने वाला App
Indane (IndianOil)	IndianOil ONE
Bharatgas (BPCL)	HelloBPCL
HP Gas (HPCL)	HP PAY

Self e-KYC के हिंदी और अंग्रेजी tutorial videos PMUY portal (pmuy.gov.in/e-kyc) पर उपलब्ध बताए गए हैं।

मोबाइल ऐप से Self e-KYC: Step by Step

1. अपनी कंपनी का सही ऐप Play Store या App Store से install करें।
2. LPG कनेक्शन से जुड़े मोबाइल नंबर से register या login करें।
3. ऐप में LPG और e-KYC वाला option चुनें।
4. जरूरत होने पर OTP verification पूरा करें।
5. Aadhaar से जुड़ा consent text पढ़कर सहमति दें और Aadhaar number दर्ज करें।
6. Face verification के समय Aadhaar FaceRD app अपने आप खुल सकता है। निर्देशों के अनुसार कैमरे के सामने चेहरा दिखाएं।
7. प्रक्रिया पूरी होने पर screen पर आई success confirmation देखें और उसका screenshot सुरक्षित रख लें।

अगर आपका मोबाइल नंबर LPG कनेक्शन में अपडेट नहीं है, तो पहले उसे distributor के जरिए या ऐप के service request सेक्शन से अपडेट कराएं, फिर e-KYC शुरू करें। ऐप के menu के नाम समय-समय पर बदल सकते हैं, इसलिए screen के निर्देशों को ही अंतिम मानें।

Expert Tip: e-KYC पूरी होने के बाद acknowledgement देखे बिना ऐप बंद न करें। Fail होने पर distributor से नाम, consumer number और Aadhaar mapping दोबारा जांचने को कहें, किसी एजेंट को पैसे देने की जरूरत नहीं है।

बुजुर्गों और Face Scan फेल होने पर क्या करें

कई बार बुजुर्ग सदस्यों का face scan बार-बार फेल हो जाता है, या घर में smartphone की सुविधा नहीं होती। ऐसे में सबसे आसान रास्ता distributor का showroom है, जहां fingerprint या iris से authentication की जाती है। Delivery के समय होने वाला authentication भी एक विकल्प है।

ध्यान रखें कि authentication के लिए रजिस्टर्ड उपभोक्ता का खुद मौजूद होना जरूरी है। अगर बार-बार प्रयास के बाद भी दिक्कत आए, तो अपने distributor या oil company की helpline से संपर्क करें। इसके लिए सटीक exception प्रक्रिया मंत्रालय ने अलग से विस्तार से नहीं बताई है, इसलिए वहीं से confirm करें।

अगर e-KYC नहीं कराई तो क्या होगा

स्थिति	परिणाम
e-KYC पूरी है	Regulated price पर लागू सब्सिडी के साथ रिफिल
e-KYC पूरी नहीं है	LPG मिलेगी, लेकिन बिना सब्सिडी के market price पर
उपभोक्ता biometric कराना नहीं चाहता या नहीं करा सकता	LPG मिलेगी, सब्सिडी नहीं

सरकार के अनुसार, जो उपभोक्ता biometric authentication नहीं कराना चाहते या नहीं करा सकते, उन्हें LPG लागू market price पर बिना सब्सिडी मिलेगी, और यह 5 kg या 10 kg cylinder में स्थानीय उपलब्धता के अधीन बताया गया है। ऐसे उपभोक्ता अपनी पसंद oil company के digital channels, जैसे ऐप, website, WhatsApp service या IVRS के जरिए दर्ज करा सकते हैं।

e-KYC कराने के फायदे और सावधानियां

फायदे	सावधानियां
एक बार की प्रक्रिया, बार-बार नहीं	कनेक्शन और Aadhaar का विवरण मेल खाना जरूरी
सब्सिडी वाला रेट जारी रहेगा	खुद की उपस्थिति जरूरी
Duplicate कनेक्शन पर रोक	Network या device की दिक्कत आ सकती है

अब तक की Timeline

• अक्टूबर 2023: पेट्रोलियम मंत्रालय ने तेल कंपनियों को PMUY और PAHAL लाभार्थियों की Biometric Aadhaar Authentication के निर्देश दिए। तभी से देशव्यापी outreach अभियान चल रहा है, जिसमें 12 करोड़ से ज्यादा SMS और WhatsApp संदेश भेजे गए।
• मार्च 2026: मंत्रालय ने स्पष्ट किया कि e-KYC केवल उन्हीं के लिए जरूरी है जिन्होंने अब तक नहीं कराई, और सप्लाई किसी भी स्थिति में प्रभावित नहीं होती।
• 30 जून 2026: उपभोक्ताओं से पहली बार इस तारीख तक BAA पूरा करने को कहा गया।
• 19 सितंबर 2026: मंत्रालय ने 1 अक्टूबर से नियम लागू होने की घोषणा की।
• 1 अक्टूबर 2026: सब्सिडी वाली बुकिंग के लिए BAA अनिवार्य।

भ्रम और सच्चाई

भ्रम: 1 अक्टूबर के बाद बिना e-KYC के गैस सिलेंडर मिलना बंद हो जाएगा। सच्चाई: LPG मिलती रहेगी, केवल सब्सिडी वाला रेट नहीं मिलेगा।

भ्रम: सभी को दोबारा e-KYC करानी होगी। सच्चाई: जिनकी BAA पूरी हो चुकी है, उन्हें दोबारा कुछ नहीं करना है।

भ्रम: OTP डालने से e-KYC पूरी हो जाती है। सच्चाई: सब्सिडी नियम के लिए biometric authentication जरूरी है।

भ्रम: e-KYC के लिए पैसे लगते हैं। सच्चाई: मंत्रालय के अनुसार e-KYC घर बैठे मुफ्त में की जा सकती है।

Fraud से बचने के लिए जरूरी सावधानियां

जब भी कोई नया नियम आता है, ठग सक्रिय हो जाते हैं। इन बातों का ध्यान रखें:

• e-KYC के नाम पर आए अनजान link, कॉल या मैसेज पर क्लिक न करें।
• अपना OTP, Aadhaar number या बैंक detail किसी अजनबी को न बताएं।
• ऐप हमेशा Play Store या App Store से oil company के आधिकारिक नाम वाला ही install करें।
• केवल अपने distributor, delivery person या आधिकारिक ऐप के जरिए ही प्रक्रिया करें।
• e-KYC के लिए किसी एजेंट या बिचौलिए को अलग से पैसे न दें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या 1 अक्टूबर के बाद मेरी बुकिंग रुक जाएगी? नहीं। बुकिंग और सप्लाई जारी रहेगी। फर्क सिर्फ इतना है कि सब्सिडी वाला रेट e-KYC पूरी होने के बाद ही मिलेगा।

क्या e-KYC बाद में भी कराई जा सकती है? हां। मंत्रालय के अनुसार, जिन्होंने अब तक नहीं कराई, वे authentication पूरी करके सब्सिडी वाली बुकिंग का लाभ पा सकते हैं। लेकिन 1 अक्टूबर से पहले करा लेना सबसे सुरक्षित है, ताकि बीच में कोई रुकावट न आए।

क्या e-KYC के लिए distributor के पास जाना जरूरी है? नहीं। ऐप से घर बैठे, या delivery के समय भी यह की जा सकती है।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरी e-KYC हो चुकी है? अपने distributor से या oil company के ऐप में अपनी authentication status देखें।

कहीं दिक्कत आए तो किससे संपर्क करें? पहले अपने distributor से, फिर helpline 1800 2333 555 पर।

Helpline और Official Links

• LPG Emergency Helpline: 1906 (गैस leakage जैसी आपात स्थिति के लिए, 24×7)
• OMC Toll Free Number (शिकायत और query): 1800 2333 555
• PMUY Portal: pmuy.gov.in
• PIB और मंत्रालय की जानकारी: pib.gov.in

Sources: पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस मंत्रालय की PIB press release (19 सितंबर 2026), मंत्रालय का मार्च 2026 का स्पष्टीकरण और विश्वसनीय समाचार रिपोर्ट।

Disclaimer: आवेदन या e-KYC से पहले official portal और अपनी oil company के ऐप पर latest details जरूर check करें। यह लेख केवल जानकारी के लिए है।

Last Updated: 30 September 2026